A同事对你说：B同事在背后说你坏话。但是A同事和B同事之间有矛盾。你怎么处理?

　　【测评要素】人际沟通

　　【精准审题】角色：同事AB;矛盾：AB矛盾

　　【参考解析】

　　面对题目中的情况，我会稳定住自己的情绪，不会因此而产生任何的负面情绪，具体我会这么去做。

　　第一，我不会对B同事有任何的怨恨的心理，同时，也会委婉的向A同事表示，B同事这么说，也是为了我好，希望我能够改正这些缺点，自己应该感谢两位同事能够直言不讳指出自己问题所在;

　　第二，我会认真的反思B同事所说过的话，明确这些是不是属于自己的问题，如果是虚构的，那么我也不会有任何的怨言，而是敲响警钟，防止自己向这方面发展，保持自己的理性;

　　第三，如果B同事所言，确实是属于我的过错，那么我会有针对性的改正，用自己的言行，来让B同事感受到我的不同，如有必要，我会在空闲的时间，找到B同事，委婉的希望他能够多指出自己身上的不足，毕竟人无完人，关键是能够改正自己的错误所在。

　　最后，我也会通过单位组织的集体活动，去缓和并且解决AB同事之间的矛盾，毕竟创造一个和谐的工作氛围，可以更好的完成本职工作。