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2022年宁德事业单位笔试真题(6)

宁德人事考试网 | 2022-01-05 10:34

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  (单选题)根据赫茨伯格的双因素理论,下列均属于激励因素的是:

  A.收入、人际关系

  B.奖金、福利

  C.劳动保护、工作条件

  D.工作成就、责任

  【答案】D

  【三级知识点】管理-管理概述-管理学基本原理

  【解析】

  第一步,本题考查管理学基本原理知识。

  第二步,赫茨伯格的双因素理论亦称“激励-保健理论”。美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。激励因素与工作本身或工作内容有关,包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。

  因此,选择D选项。

  【拓展】

  保健因素是工作以外的因素,如果满足这些因素,能消除不满情绪,维持原有的工作效率,但不能激励人们更积极的行为。保健因素主要包括:金钱、监督、地位、安全、工作环境、政策与行动、人际关系。

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